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“爱心无界，情义无价！感谢乘龙的爱心救济，乘龙的关爱，给了我美好的希望，不仅解决了我生活上的困难，更温暖了我的心！”近日，东风柳汽乘龙收到了一位躺在病床上的卡友寄来的感谢信，字里行间洋溢着满满的感激之情。

这位卡友刚做完手术没几天，目前还在住院，却等不及要感谢乘龙对自己的热心援助。

卡友樊先生写来的感谢信

事情还得从几日前说起，重伤在身的广东卡友樊先生，面对巨额的医疗费用，本不富裕的他陷入了困境。绝望之时，一笔来自东风柳汽的救助基金，不仅带来了慰问与关心，还为他重燃了对生活的信心。

樊先生在2021年购买了东风柳汽乘龙M3载货车，主要在两广地区进行城际货运工作，在近两年的使用中，乘龙M3动力充沛、高效省油，可靠性高的优异品质，提升了樊先生的运营收益，这也让他对乘龙品牌十分信赖。

但在今年初，樊先生因交通意外躺在病床上，人近中年，家里上有老下有小，仅靠拉货运输为生的他，经济压力巨大，难以支付巨额的医疗费用。正当他一筹莫展、焦虑不堪之时，一起跑运输的朋友提醒他说乘龙有个“客户关怀基金”，可以为一些遇到困难的乘龙卡友解决燃眉之急，这让樊先生看到了一线曙光。

抱着试试看的想法，樊先生拨打了乘龙的服务电话，乘龙的工作人员很快前往医院进行探望，不仅带来了慰问物品，还依据“客户关怀基金”的帮扶标准，为樊先生解决了部分医疗开支，这让樊先生感激不已。

据介绍，乘龙“客户关怀基金”是针对全国因受灾、意外事故、大病等原因致贫的客户而建立的帮扶基金，是乘龙积极履行企业社会责任，让卡友重振美好生活信心的善意之举。

乘龙在危难之时伸出的援助之手，无异于雪中送炭，樊先生对乘龙的工作人员表示：“感谢乘龙的关怀，我身体康复后，开车还要再选择乘龙！”目前樊先生伤情已经稳定，乘龙也还在持续帮扶慰问，进一步解决他的后顾之忧。

除通过“客户关怀基金”开展精准帮扶外，东风柳汽还发布了国内首个关爱卡车司机子女的“望子乘龙”公益计划，以实际行动关爱卡友家庭，助力卡友子女圆大学梦。